Quy Trình Phục Vụ

1. Tiếp nhận cuộc gọi đặt xe từ khách hàng
2. Xin địa chỉ đón – trả và lộ trình mong muốn của khách
3. Tư vấn về các loại xe và giá cước dịch vụ
4. Kiểm tra định vị, chuyển thông tin cho tài xế gần khách
5. Tài xế liên hệ khách và báo thời gian tới đón
6. Tài xế đón khách và bấm bắt đầu đồng hồ tính cước
7. Tài xế trả khách, bấm kết thúc đồng hồ tính cước, báo lộ trình + giá cước cho tổng đài
8. Ghi nhận, hỗ trợ giải quyết nếu có góp ý, khiếu nại khách hàng

Taxi liên tỉnh cam kết luôn phục vụ khách hàng ở mức tốt nhất

Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo việc đón khách được nhanh chóng và an toàn. Mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng đặt xe.

Để trải nghiệm dịch vụ Taxi liên tỉnh quý khách xin vui lòng liên hệ qua hotline 0879244224 để được tư vấn, hỗ trợ đặt xe 24/24.

Đặt xe một cách dễ dàng bằng các chọn phương tiện muốn di chuyển, nhập điểm đến, điểm đón và chờ đợi tài xế đến đón trong giây lát.

Dù quý khách muốn đặt taxi gia đình đi gần hay đi tỉnh, mọi thủ tục sẽ được hoàn thiện nhanh chóng và mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng nhất.

Phương Châm Phục Vụ Uy Tín – Chất Lượng – An Toàn – Giá Rẻ

1: Uy Tín

Với chúng tôi uy tín là trách nhiệm là hàng đầu, đến nay chúng tôi đã phục vụ cho hàng triệu lượt khách trên khắp các tỉnh phía nam.

Luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng để luôn thay đổi cải tiến dịch vụ ngày một tốt hơn nữa.

Đảm bảo tài xế đi đúng giá, thu đúng số tiền đã định tại mỗi chuyến, giữ vững chữ tín với mọi khách hàng.

2: Chất Lượng

Đội ngũ lái xe chuyên nghiệp được đào tạo qua các lớp tập huấn định kỳ.

Đạo đức nghề nghiệp tốt, trình độ văn hóa cao, luôn vui vẻ thân thiện, lái xe an toàn.

Thái độ phục vụ của tài xế luôn luôn chuẩn mực.

Đồng phục sạch sẽ, chạy xe an toàn. Đón khách đúng giờ,trả khách đúng nơi quý khách muốn đến.

Chúng tôi luôn hướng tới sự tin tưởng và tin yêu của khách hàng.

3: An Toàn

Biết chính xác thông tin của tài xế và phương tiện

Khi đặt xe Taxi liên tỉnh của chúng tôi khách hàng có thể biết được những thông tin cần thiết về tài xế như tên, số điện thoại, biển số phương tiện. Do đó, độ an toàn cũng sẽ được đảm bảo hơn.

Tài xế luôn luôn đảm bảo không có rượu bia hay chất kích thích khi lái xe.

Tầm Nhìn

Chúng tôi không chỉ đơn thuần là một công ty cho thuê xe; chúng tôi đặt ra tầm nhìn rõ ràng để trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê xe du lịch tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thông qua dịch vụ chu đáo, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và những chiếc xe hiện đại. Mỗi chuyến đi với chúng tôi không chỉ là một hành trình, mà còn là một trải nghiệm đáng nhớ, nơi mà sự an toàn và thoải mái được đặt lên hàng đầu.

Sứ Mệnh

Đối với Khách Hàng: Chúng tôi không chỉ muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ thuê xe, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy. Cam kết mang lại sự an tâm và hài lòng cho khách hàng qua từng dịch vụ. Mỗi khi khách hàng đặt xe, họ có thể hoàn toàn yên tâm rằng đội ngũ tài xế chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ đảm bảo một chuyến đi an toàn, thoải mái và đầy ắp những trải nghiệm tích cực.

Đối với Nhân Viên: Chúng tôi xem nhân viên là tài sản quý giá nhất của công ty. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để tạo ra môi trường làm việc lý tưởng, nơi mà mỗi nhân viên đều được khuyến khích phát triển bản thân. Chúng tôi tổ chức các khóa đào tạo thường xuyên không chỉ về chuyên môn mà còn về kỹ năng mềm, giúp nhân viên tự tin hơn trong công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đối với Xã Hội: Chúng tôi không chỉ tập trung vào lợi nhuận, mà còn chú trọng đến trách nhiệm xã hội. Chúng tôi tham gia vào các hoạt động cộng đồng và cam kết đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành vận tải hành khách và du lịch Việt Nam. Chúng tôi tin rằng sự phát triển của doanh nghiệp phải song hành với sự phát triển của xã hội, từ đó xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn cho tất cả.

Giá Trị Cốt Lõi

Đạo Đức Nghề Nghiệp: Chúng tôi xem đạo đức nghề nghiệp là nền tảng cho mọi hoạt động. Chúng tôi luôn tuân thủ luật pháp và quy định của ngành, đảm bảo mọi giao dịch đều minh bạch và công bằng. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn tạo dựng niềm tin vững chắc cho đối tác và xã hội.

Hoàn Thiện Từng Ngày: Chúng tôi hiểu rằng để giữ chân khách hàng, việc cải thiện chất lượng dịch vụ là điều không thể thiếu. Nhờ vào những phản hồi từ khách hàng, chúng tôi không ngừng đổi mới và hoàn thiện. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn theo dõi và bảo trì xe thường xuyên để đảm bảo mọi chiếc xe đều đạt tiêu chuẩn an toàn và thoải mái nhất trước khi ra mắt khách hàng.

Chia Sẻ Giá Trị: Chúng tôi tin rằng thành công đến từ sự hợp tác và chia sẻ. Chúng tôi không chỉ xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng mà còn cùng nhau phát triển trong ngành cho thuê xe du lịch. Chúng tôi cam kết cống hiến cho cộng đồng và hỗ trợ những hoạt động xã hội tích cực, nhằm xây dựng một xã hội ngày càng tốt đẹp hơn.